As condições de cobrança e assinatura estão descritas nos Termos de Uso
1. Contato
Se você precisa de ajuda com configuração, pareamento, assinaturas ou comportamento inesperado, entre em contato pelo [email protected]. As builds do Mac Host são distribuídas em GitHub Releases.
E-mail de suporte: [email protected]
Produto: RemoteVibeCoding para iPhone + Mac Host
Aceitamos solicitações de suporte em qualquer idioma, mas as respostas podem ser fornecidas em japonês ou inglês.
2. Antes de entrar em contato
- Confirme que o app do iPhone e o app Mac Host estão atualizados para a versão mais recente disponível.
- No fluxo de pareamento padrão, verifique se o iPhone e o Mac estão na mesma rede local.
- Confira as permissões necessárias, como Rede Local no iPhone e Gravação de Tela mais Acessibilidade no Mac.
- Reinicie ambos os apps depois de alterar permissões ou ambiente de rede.
3. Verificações comuns de configuração
- Abra primeiro o app Mac Host e depois exiba o QR code de pareamento no Mac.
- Se a reconexão pelo Saved Macs falhar, confirme que você está se conectando ao mesmo Mac confiável e pelo mesmo caminho de rede.
- Se a visualização ao vivo estiver em branco ou lenta, verifique as permissões de captura no Mac e a estabilidade da rede local.
- Se teclado ou atalhos não funcionarem, revise as permissões de Acessibilidade no Mac host.
4. Cobrança e assinaturas
Compras de assinatura, cobrança e reembolsos são processados pela Apple. Se seu direito não aparecer após reinstalar o app ou trocar de aparelho, use a ação Restaurar compras dentro do app.
- Gerencie ou cancele assinaturas nas configurações de assinatura da sua conta Apple.
- O RevenueCat pode ser usado para validar compras e sincronizar direitos.
- Consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade para mais detalhes.
5. Inclua estas informações na mensagem
- Modelo do seu iPhone e versão do iOS
- Modelo do seu Mac e versão do macOS
- Versão do app RemoteVibeCoding e versão do Mac Host
- O que você esperava que acontecesse e o que realmente aconteceu
- Capturas de tela ou gravações de tela se ajudarem a explicar o problema